Shipping




shipping / 遠方からのご依頼

遠方のお客様のご利用にあっては、往復の送料が大変なご負担となることを考慮し、Gomboではパーツ代金・材料費を除く作業工賃が2万円(税別)を超える場合、リペア完了後のご返却にかかる送料を当方で負担させていただいております。
step1 ご相談
まずはお電話、メール、お問合せフォームよりご相談ください。
内容をお伺いし、仮のおおまかなお見積り・納期をお伝えいたします。
※実物を拝見してからでないと正確なお見積り・納期がお伝えできない場合がございますので、あくまで仮であることをご理解、ご了承下さいませ。
step2 梱包・発送
梱包方法
弦を外すか、テンションを最小限まで緩めて下さい。発送には基本的にはハードケース、最低限セミハードケース(ソフトケースは厳禁)をご用意してください。 ケースとボディとの隙間に緩衝材を詰め、ネック周りにタオルやプチプチを巻くなどして内部でガタガタ動かないようにしましょう。さらにハードケース、ソフトケース全体をプチプチで包んで下さい。 運送会社のホームページなどから集荷(荷物を取りに来てくれる)を依頼すると便利です。(送料はご負担ください。)
step3 到着・ご連絡
ギターが到着し、実物を確認次第、改めて正確なお見積り・納期をお電話、メールにてご連絡し、打ち合わせさせていただきます。状態によって作業内容に追加・変更等があり、先のお見積りや納期と相違する場合がございます。お見積り・納期にご了承いただければ作業をさせていただきます。
step4 作業
ご要望に沿って作業を開始いたします。作業内容等に変更ある場合はその都度ご連絡させていただきます。
step5 作業完了のご連絡
無事に作業完了し、発送準備が整い次第ご連絡させていただき、お振込み先の銀行口座をお知らせいたします。
step6 お支払い・発送
お支払いを確認し次第、ご到着希望日時をご相談させていただき、発送させていただきます。ご到着後仕上がりをご確認ください。






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